Política de Privacidade

A Laurisilva Heights explora este website e presta serviços de procura de imóveis, venda, construção, gestão e conformidade da compra na Madeira, Portugal.

Responsável pelo tratamento: [denominação social], [morada da sede], Madeira, Portugal. NIPC: [NIPC].
Contacto para questões de privacidade: [endereço de email].

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados, pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.

Quando envia um formulário ou a janela de contacto deste site, recolhemos o seu nome, o seu endereço de email, o seu número de telefone, o seu utilizador de Telegram caso o indique, o serviço que selecionou, o que escrever no campo de mensagem, a página a partir da qual enviou e a data e a hora.

Os nossos sistemas de alojamento e segurança tratam ainda o seu endereço IP e o identificador do navegador, no âmbito dos registos normais do servidor e do nosso limite de envios contra spam.

Não pedimos categorias especiais de dados, como saúde ou opiniões políticas, e não recolhemos documentos financeiros através deste website. Os documentos necessários para a compra de um imóvel são tratados separadamente, ao abrigo de um acordo escrito consigo.

• Para responder ao seu pedido e marcar a consulta gratuita que solicitou. Fundamento legal: diligências pré-contratuais a seu pedido, artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, e o seu consentimento, artigo 6.º, n.º 1, alínea a).
• Para prestar o serviço caso venha a contratar-nos. Fundamento legal: execução de um contrato, artigo 6.º, n.º 1, alínea b).
• Para manter o website a funcionar e livre de spam automatizado. Fundamento legal: o nosso interesse legítimo num website funcional, artigo 6.º, n.º 1, alínea f).
• Para cumprir obrigações legais, incluindo verificações de branqueamento de capitais quando apoiamos uma compra. Fundamento legal: obrigação jurídica, artigo 6.º, n.º 1, alínea c).

Não utilizamos os seus dados para marketing, salvo se o solicitar separadamente.

O seu envio fica guardado na base de dados deste website e é também enviado à nossa equipa como mensagem de notificação através do Telegram, utilizando a API de bots do Telegram. Isto significa que o seu nome e os seus contactos são transmitidos ao Telegram e por este armazenados, no âmbito da entrega dessa mensagem. A esse tratamento aplica-se a política de privacidade do próprio Telegram: telegram.org/privacy.

Os restantes destinatários são o nosso fornecedor de alojamento web e, apenas quando a sua transação o exigir, o advogado, o notário, o banco ou a câmara municipal envolvidos no seu processo.

Não vendemos os seus dados nem os partilhamos para fins publicitários.

O Telegram opera fora do Espaço Económico Europeu. Sempre que os seus dados saem do EEE, a transferência é feita ao abrigo das garantias previstas no Capítulo V do RGPD.

Se preferir que os seus dados não passem pelo Telegram, contacte-nos antes por email e diga-o. Trataremos do seu pedido sem notificação por Telegram.

• Envios de formulário guardados no website: até 24 meses a contar do seu último contacto connosco, salvo se pedir a eliminação antes disso.
• Registos de entrega do bot, que contêm o texto da notificação: 90 dias por predefinição.
• Registos associados a uma transação concluída: durante o período exigido pela lei fiscal portuguesa e pela legislação de branqueamento de capitais, em regra dez anos.

Ao abrigo do RGPD pode pedir-nos uma cópia dos seus dados, a sua retificação, o seu apagamento, a limitação do tratamento ou opor-se a ele, bem como recebê-los num formato portátil. Quando o tratamento assenta no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar o que tenha sido feito antes dessa retirada.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva para [endereço de email]. Respondemos no prazo de um mês.

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Para travar envios automatizados utilizamos um campo oculto que só os robôs preenchem e limitamos o número de vezes que a mesma ligação pode submeter um formulário no espaço de uma hora. Nenhuma destas medidas envia os seus dados a terceiros.

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